宽带账号 检 测 报 障 操作说明： 1.请输入正确的宽带账号，选择宽带所在地市； 2.确认提交后进入到宽带检测页面，点击开始检测，系统将自动进行检测； 3.检测完成后，页面展示检测结果，如有问题可选择网络报障； 4.点击报障后，输入联系人姓名及电话，选择故障类型，点击提交，提交后预计在24小时内工作人员与您取得联系，请您保持联系电话畅通，感谢您的配合。